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酒店设卡 结婚喜宴好“窝心”
来源: 作者: 发布时间:2008-08-27  

  胶东在线网8月19日讯(通讯员 董文一) 为赶在8月8号奥运会开幕这天为儿子举办婚礼,招远市民姜先生提前和某酒店约定了婚宴安排。由于和酒店的前台经理很熟悉,他们口头约定酒店在大厅提供20桌客人的相关服务,每桌饭菜标准是500元,酒水饮料随机另算。8月6号,姜先生突然收到酒店通知说,由于近期婚宴较多,酒店销售政策有所调整,凡在大厅举办婚宴,必须包销大厅所有座位共24桌的费用。意思很明白,姜先生要额外付出4桌费用。

  眼看婚期已至,亲朋好友的请帖已经全部发出,心急火燎的姜先生和酒店负责人展开了激烈地争论,酒店态度很明朗,不愿意接受就另选“高贤”。最后经朋友帮助协商,酒店同意额外的4桌由姜先生负责一半,姜先生虽然一百个不情愿也只好点头同意。

  婚礼如期举行,可当贺喜的亲朋散去之后,姜先生却越来越觉得酒店的事情很窝心,多付出的1000元象一块石头压在心里。因此,姜先生迟迟没有去酒店结账,而是带着困惑的心情来到了招远工商部门。

  工商执法人员了解情况后认为,酒店的行为不合法,涉嫌强制消费。随后执法人员联系了该酒店负责人说明了利害关系,并当场为酒店和姜先生达成一致协议,免除不合理的收费,仍按20桌标准计费。

  据工商执法人员介绍,目前由于结婚而产生的消费违约现象很多,主要体现在有的婚庆公司擅自更改约定时间、路线、车型等方面。有的预订婚宴时,商家往往“霸气”十足,有的饭店实行订桌必交全款,当日只可加桌不能退桌,还有的饭店不管是否需要,预订婚宴必须全包,不少消费者为赶婚期只能“咬牙”预订。这些都涉嫌强制消费。因此,新人选择婚庆公司时,不要只求低价,一定要选择正规婚庆公司并签订合同,而且还要在合同里明确各项细则、违约责任以及赔偿金额。预订婚宴时要把具体时间、预订规模等内容明确写入合同,一旦出现纠纷,新人要向有关部门投诉维权。


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